Tag Archives: Londres

Vueling no respeta a los pasajeros: Vivir en Heathrow más de 24H aislados.

 
heathrow Más de 24 horas. Ese es el tiempo que han tenido que esperar para llegar a su destino los pasajeros que tenían comprado su billete entre A Coruña y Londres (y viceversa) para el lunes 23 de mayo. La responsable, una de las habituales en cuanto a demoras. Vueling. La aerolínea se escudó en el hecho de una avería en el avión de base A Coruña para eludir responsabilidades y buscar soluciones rápidas. El Airbus A320 en cuestión es el EC-HTD, entregado a Iberia el 6 de septiembre de 2001 y que a continuación pasó a manos de Clickair (aerolínea de bajo coste de Iberia), antes de recalar en Vueling fruto de la fusión de ambas compañías. El pasado lunes 23 de mayo, tras realizar su salto matutino a Barcelona y llegar con una hora de retraso del aeropuerto catalán, se disponía a volar al aeropuerto de Heathrow, el principal de Londres. Dicha conexión se hace en código compartido con las aerolíneas British Airways e Iberia, ambas del grupo IAG al que pertenece Vueling, y por lo que se aseguraban conexiones. Sin embargo el vuelo no llegó a salir. En un principio se retrasaba unas horas, hasta que definitivamente se posponía el vuelo para el día 24 de mayo. Ayer, 24 horas después del inicio de la odisea de viaje, con conexiones perdidas y molestias incluidas, partía el avión con destino Londres. Unas horas más tarde volvería el mismo avión trayendo a los pasajeros varados en Heathrow. ...sigue leyendo>>

Vueling, love the way you WAIT

 
Entra la temporada de verano y con ella llegan sus tópicos: sol, calor, playa, mar... Y los retrasos de Vueling. Y es que apenas ha tardado dos días la aerolínea en recuperar sus viejos hábitos de cada año por estas fechas. Los retrasos de la aerolínea este domingo y principalmente el lunes han recuperado los viejos fantasmas de una sobreprogramación de vuelos con la actual flota y el escaso personal existente en cada aeropuerto. Las consecuencias de una mala política y gestión están ahí: los vuelos en hora apenas se pueden contabilizar. Un ejemplo lo podemos ver en una de las rutas con más vuelos al día, la que cubre Barcelona con París. De los diez enlaces programados, cinco salieron con más de una hora de retraso, llegando en algunos casos a las tres horas. Otro vuelo fue cancelado mientras que los restantes cuatro operaron en hora: curiosamente estos enlaces se hacían por la mañana, cuando menos retraso deben acumular. Otro caso similar sucedió con los enlaces a Sevilla. De los seis vuelos operados, tres salieron en hora. Sin embargo los otros tres vuelos, operados todos por la tarde, se retrasaron llegando en algún caso a operarse cinco horas más tarde del horario previsto. Vueling lleva varios veranos teniendo los mismos problemas. Los retrasos son generalizados y normalmente se deben siempre a lo mismo: una sobreprogramación con respecto a la flota disponible. Esto le ha obligado en numerosas ocasiones a subcontratar otras aerolíneas para que operen sus vuelos y no seguir acumulando retrasos. Dicha circunstancia le sirvió el año pasado para llevarse una advertencia por parte de las autoridades italianas de retirarle la licencia para volar en el país transalpino debido a las fuertes demoras que acumulaban sus vuelos. La página de estadísticas FlightStats nos muestra además con datos reales como Vueling está entre las compañías de bajo coste europeas con los peores datos de puntualidad en verano. En una lista mensual entre los meses de abril y octubre de 2015 (temporada de verano), Vueling ofrece los peores datos en cinco de los siete meses. Sólo en abril y en octubre se libra de dudoso honor. En julio y agosto de ese mismo año sólo seis de cada diez vuelos han salido en hora. INCIDENCIAS EN A CORUÑA A Coruña y ALVEDRO en particular no fueron ajenos a este problema. Los retrasos fueron constantes y una buena prueba de ello fueron los enlaces con Sevilla y con Barcelona principalmente, aunque afectó también a otros como Londres. En el caso de Sevilla, el vuelo que debía despegar el lunes a las 20:45 no lo hizo hasta las 10:00 del martes. Más de trece horas de retraso que trajeron tras de sí momentos de tensión en el aeropuerto. Otro tanto pasó con el enlace que venía desde la ciudad hispalense. Con respecto a Barcelona, de los cinco enlaces que salieron de la terminal herculina al aeropuerto condal (dos el lunes y tres el martes) sólo dos han llegado en hora o con un retraso inferior a los 30 minutos. La mayor demora la registró el VLG1292 que debía despegar ayer de A Coruña a las 7:00 y no lo hizo hasta las 14:20, acumulando más de siete horas de retraso. En sentido inverso, de Barcelona a la capital coruñesa fueron tres los enlaces que se demoraron.

Vueling amplía su oferta en Alvedro… recortando vuelos.

 
Tras el artículo publicado en estas mismas páginas ayer mismo en el que denunciábamos el deficiente servicio que presta la compañía aérea Vueling con sus horarios en la ruta a Barcelona, la aerolínea no ha tardado en desmentirnos y así lo publica hoy mismo el diario El Ideal Gallego en su artículo El grupo de apoyo a Alvedro duda de las promesas de Lema sobre Barcelona. Vamos a aclarar que no era en este caso nuestra intención poner en tela de juicio el trabajo del concejal Alberto Lema sino claramente el de la otra parte, la que corresponde a Vueling, la empresa a la que se le contrata un servicio, o para ser más correctos, a la que se ayuda económicamente para que publicite la ciudad de A Coruña por Europa adelante y que creemos no presta un servicio adecuado a las necesidades reales de nuestra ciudad y la Galicia del norte. [pullquote align="full" cite="" link="" color="" class="" size="15"] el primer vuelo diario desde A Coruña está programado para las 07.00 horas. “Esto se hace con el avión que tiene base ahí y si eso no es business no sabemos qué lo puede ser”[/pullquote] Según fuentes de la aerolínea consultadas por el diario, se cita al avión que duerme en Alvedro y que despega de la pista a las 07:00 horas rumbo a Barcelona. Esta afirmación es obviamente cierta y en ningún momento #VUELAMASALTO ha dicho lo contrario. Es un vuelo muy importante que permite a sus usuarios estar en la ciudad condal a primera hora de la mañana, así como beneficiarse de multitud de conexiones desde el propio aeropuerto de El Prat. ...sigue leyendo>>

Adiós Vueling adiós

 
Enésimo ataque de Vueling contra su operativa en A Coruña. Después de todos los precedentes, la dirección de la aerolínea catalana ha decidido volver a desviar tráfico en las rutas que mantiene desde Alvedro hacia el aeropuerto de Santiago, en este caso con la ruta Londres. Después de los grandes datos que acumula la ruta con Londres - Heathrow, la aerolínea había empezado a apostar por incorporar refuerzos a Gatwick para dar respuesta a la demanda ( ya hay cuatro operaciones cargadas para Semana Santa). En contra de toda previsión, hoy Vueling anunciará una nueva ruta desde Santiago a Londres rompiendo otra vez todos los esquemas. Como es habitual, a un precio un 40% más bajo que desde Alvedro ejerciendo una estrategia de dumping con el vuelo desde A Coruña. No es la primera vez que Vueling reparte sorpresas en Alvedro. Lo comenzamos a ver hace un par de veranos, cuando veíamos con estupefacción como descargaba los vuelos ya a la venta de la ruta Coruña - Ámsterdam para cargarla después desde Santiago ( y el resultado ha sido una bajada de ocupaciones tras tener la ruta asentada desde Alvedro).  También lo comprobamos más recientemente cuando decidió lanzar la ruta Santiago - Bilbao, compitiendo con la propia suya desde Alvedro, con resultados que se pueden apreciar en el gráfico y que han hecho que la ruta desde Alvedro haya caído en número de pasajeros y haya cortado el crecimiento continuado que llevaba, lo que ha provocado la reducción de frecuencias de la ruta.  
photo_2016-01-20_10-38-40

Pasajeros desde A Coruña a Bilbao en 2015 - 2016 y momento en el que Vueling decide duplicar la ruta desde Santiago

photo_2016-01-20_10-38-45

Pasajeros a Bilbao desde Santiago con una caída generalizada durante 2015 hasta la entrada de Vueling duplicando el vuelo desde Coruña

...sigue leyendo>>

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
banner